ИТС + сопровождение обучения САПР

Информационно-техническое сопровождение для доступа к учебному порталу Autodesk

Подписка на информационно-техническое сопровождение для организаций, которым нужна помощь с регистрацией, получением доступа к учебному порталу Autodesk, консультациями по запуску обучения САПР и дальнейшей технической поддержкой.

Официальная регистрация
Поддержка по подписке
Удаленный формат
Консалтинг + техподдержка

Что входит в модель

  • 1
    Softline продает сертификат партнера на ИТС
    Клиент получает сервис сопровождения в пределах оплаченного срока.
  • 2
    Партнер помогает с регистрацией
    В том числе с подготовкой данных и сопровождением регистрации учетных записей для доступа к учебному порталу.
  • 3
    Autodesk-продукты клиент получает сам
    Скачивание и установка выполняются самим заказчиком через доступный ему портал и учетные записи.
  • 4
    ИТС действует пока активна подписка
    Пока действует сертификат, заказчик получает консультации и техническую поддержку по сценарию услуги.

Преимущества услуги для заказчика

Услуга подходит компаниям, которым нужен не просто “файл лицензии”, а сопровождаемая модель: с понятной точкой входа, консультацией по регистрации, помощью в запуске обучения САПР и каналом поддержки в течение срока подписки.

01 / Удобный старт

Помощь с регистрацией и доступом

Не нужно разбираться в процессе регистрации в одиночку: сопровождение выстраивается как сервис с понятным составом работ.

02 / Подписка

Консалтинг и поддержка в одном контуре

Пока действует ИТС, клиент получает консультации, техподдержку и сопровождение в рамках согласованного объема.

03 / Прозрачные роли

Четкое разделение ответственности

Softline и партнер оказывают ИТС, а сам клиент скачивает и устанавливает продукты Autodesk самостоятельно через предоставленный доступ.

04 / Обучение САПР

Фокус на практическом запуске

Услуга помогает быстрее перейти от идеи к реальному использованию портала и среды обучения для CAD/BIM/3D-направлений.

Как работает схема услуги

Ниже — безопасная для маркетингового описания схема, которая не смешивает сервис сопровождения с передачей лицензий Autodesk.

1

Заказчик оформляет ИТС

Softline продает сертификат партнера на информационно-техническое сопровождение на согласованный срок.

2

Партнер помогает пройти регистрацию

Сопровождает подготовку данных и процесс официальной регистрации для доступа к учебному порталу Autodesk.

3

Клиент сам получает и ставит ПО

После получения доступа заказчик самостоятельно скачивает и устанавливает доступные ему продукты Autodesk.

4

Далее работает подписка ИТС

Пока действует ИТС, клиент получает консультации и техническую поддержку по согласованной модели сервиса.

Элемент Что получает клиент Кто делает Что не обещаем на странице
Сертификат ИТС Право на получение сервисных услуг в течение срока подписки Softline + партнер Не называем сертификат лицензией Autodesk
Регистрация на портале Сопровождение и консультации по официальной регистрации Партнер / клиент Не обещаем автоматическое одобрение портала без соблюдения правил Autodesk
Получение продуктов Доступ к скачиванию продуктов через доступный клиенту портал Клиент Не пишем «Softline передает лицензии Autodesk»
Поддержка Консалтинг и техническое сопровождение по подписке Softline + партнер Не приравниваем ИТС к бессрочному праву использования ПО
Важно: на этой странице лучше использовать формулировки «сопровождение», «помощь в регистрации», «консультации», «техническая поддержка», «доступ к учебному порталу при соблюдении правил Autodesk». Формулировки «продаем лицензии Autodesk в составе ИТС» и «гарантируем получение продукта» лучше не использовать.

Примеры состава услуги

Ниже — ориентиры по подписке ИТС. Финальный объем зависит от числа пользователей, сложности регистрации, сценария обучения и необходимости дополнительного сопровождения.

Базовый сценарий

Старт для небольшой группы

  • ИТС-сопровождение1 месяц
  • Пользователидо 2
  • Форматудаленно
  • Подходит дляпилота / старта обучения

Подходит для первого запуска, пилотной регистрации и тестового сценария обучения САПР.

Рабочий контур

Подразделение или учебная группа

  • ИТС-сопровождение1–3 месяца
  • Пользователи5–20
  • Форматудаленно
  • Подходит длямассового запуска

Имеет смысл, когда нужно централизованно запустить обучение, распределить роли и сопровождать группу пользователей.

Расширенный сценарий

Несколько групп / филиалы

  • ИТС-сопровождение3+ месяца
  • Пользователи20+
  • Форматудаленно + координация
  • Подходит длямасштабного обучения

Для компаний, которым нужен постоянный сервис сопровождения, единая точка входа и координация нескольких учебных потоков.

Калькулятор-конфигуратор ИТС и заявка

Заполните параметры. Блок соберет конфигурацию и подготовит письмо на solutions@softline.com.

Собранная конфигурация

Предварительный состав услуги

  • Пользователи2
  • Срок ИТС1 месяц
  • НаправлениеAutoCAD / черчение
  • СценарийПилот / старт
  • МодельИТС + сопровождение регистрации
Клиент получает сервис сопровождения. Скачивание и установка продуктов Autodesk выполняются самим заказчиком.