Информационно-техническое сопровождение продуктов Autodesk
Подписка на информационно-техническое сопровождение для организаций: помощь с регистрацией, получение доступа к порталу ПО Autodesk, консультации по запуску обучения САПР и техническая поддержка на весь срок.
Что входит в модель
Это не «файл лицензии», а сопровождаемый сервис: понятная точка входа, консультации по регистрации, помощь в запуске обучения САПР и канал поддержки в течение всего срока подписки.
Преимущества услуги для заказчика
Не нужно разбираться в процессе регистрации в одиночку: сопровождение выстроено как сервис с понятным составом работ.
Пока действует ИТС, клиент получает консультации, техподдержку и сопровождение в рамках согласованного объёма.
Softline и партнёр оказывают ИТС, а клиент скачивает и устанавливает продукты Autodesk самостоятельно через предоставленный доступ.
Быстрее переходите от идеи к реальному использованию портала и среды обучения для CAD-, BIM- и 3D-направлений.
Как работает схема услуги
Безопасная схема не смешивает сервис сопровождения с передачей лицензий Autodesk.
Softline продаёт сертификат партнёра на информационно-техническое сопровождение на согласованный срок.
Сопровождает подготовку данных и процесс официальной регистрации для доступа к порталу ПО Autodesk.
После получения доступа заказчик самостоятельно скачивает и устанавливает доступные ему продукты Autodesk.
Пока действует ИТС, клиент получает консультации и техническую поддержку по согласованной модели сервиса.
| Элемент | Что получает заказчик | Кто делает | Ограничения |
|---|---|---|---|
| Сертификат ИТС | Право на получение сервисных услуг в течение срока подписки | Softline + партнёр | Не включает лицензии Autodesk; входит помощь в регистрации официального аккаунта с доступом к ПО Autodesk |
| Регистрация на портале | Сопровождение и консультации по официальной регистрации | Партнёр / клиент | Автоматическое одобрение портала Autodesk возможно только при соблюдении правил |
| Получение продуктов | Доступ к скачиванию продуктов через доступный клиенту портал | Клиент | Softline не передаёт лицензии Autodesk |
| Поддержка | Консалтинг и техническое сопровождение по подписке | Softline + партнёр | ИТС не предоставляет бессрочное право использования ПО |
Важно: услуги включают только сопровождение, помощь в регистрации, консультации и техническую поддержку доступа к порталу ПО при соблюдении правил Autodesk. Продажа лицензий Autodesk в составе ИТС и гарантии получения продукта не предусмотрены.
Примеры состава услуги
Ориентиры по подписке ИТС. Финальный объём зависит от числа пользователей, сложности регистрации, сценария обучения и необходимости дополнительного сопровождения.
Первый запуск, пилотная регистрация и тестовый сценарий обучения САПР.
Выбрать в калькулятореЦентрализованный запуск обучения, распределение ролей и сопровождение группы пользователей.
Выбрать в калькулятореПостоянный сервис сопровождения, единая точка входа и координация нескольких учебных потоков.
Выбрать в калькулятореВиртуальная графическая станция для САПР и 3D
Если своих мощностей для обучения не хватает — удалённый доступ к виртуальной машине с 3D-картой NVIDIA (8–16 GB VRAM) на Windows. Подходит для nanoCAD, КОМПАС-3D, Autodesk AutoCAD, Revit и других приложений; резервное копирование данных глубиной 7 суток включено.
Гибридные сценарии: доступ к серверу лицензий в локальной сети, авторизация из Active Directory, хранение проектов во внутренней сети или облаке. Офисное ПО и антивирус — в комплекте. Кнопка «Тестировать» отметит станцию в заявке ниже.
Калькулятор-конфигуратор ИТС
Заполните параметры — блок соберёт конфигурацию и подготовит письмо на solutions@softline.com.